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服务条款

服务条款
上次修订日期:2019年2月21日

在使用本网站时,您被视为已阅读并同意以下条款和条件:

1.0定义:
1.1以下术语适用于本条款和条件、隐私声明和任何或所有协议:
1.1.1“客户”、“您”和“您的”是指您,即访问本网站并接受本公司条款和条件的人。
1.1.2“本公司”、“本公司”、“本公司”系指本公司。
1.1.3“专家”,“专家”是指公司为完成委托人承包的工程而聘用的个人。
1.1.4“一方”、“双方”或“我们”,是指客户和我们,或客户或我们自己。
1.1.5“工程”是指委托人委托本公司完成的标的物。
1.2所有条款是指以最适当的方式,通过定期的正式会议或任何其他方式,提供、接受和考虑我们向客户提供协助所需的付款,为了明确满足客户在提供公司所述服务/产品方面的需求,根据现行加拿大法律。
1.3现行法律为美国安大略省法律,除非加拿大联邦法律取代。
1.4任何使用上述术语或其他单数、复数、大写和/或他/她或他们的词语都被视为可互换的,因此也被视为是指相同的术语。

2.0隐私声明:
我们致力于保护您的隐私。公司内部的授权员工只使用从个人客户收集的任何信息。我们不断审查我们的系统和数据,以确保为我们的客户提供最好的服务。议会规定了未经授权对计算机系统和数据采取行动的具体罪行。我们将调查任何此类行为,以期起诉和/或提起民事诉讼,以追偿责任人的损失

3.0保密声明:
3.1关于客户的任何信息及其各自的客户记录可以传递给第三方。但是,客户记录被视为机密,因此不会泄露给任何第三方,除非公司/个人需要履行您的订单,或者如果法律要求这样做的话,向有关当局披露。客户有权要求查看我们保存的任何和所有客户记录,并提供其副本,但前提条件是,我们已收到此类请求的合理通知。我们要求客户保留与我们提供的服务有关的任何文献的副本。在适当的情况下,我们将向客户提供适当的书面信息、讲义或记录副本,作为约定合同的一部分,以利于双方。
3.2我们不会将您的个人信息出售、共享或出租给任何第三方,也不会将您的电子邮件地址用于未经请求的邮件。本公司发送的任何电子邮件仅与提供约定的服务和产品有关。

4.0除外责任和限制免责声明:
4.1本网站的资料是按“原样”提供的。在法律允许的最大范围内,本公司:
4.1.1不包括与本网站及其内容有关的,或任何附属公司或任何其他第三方提供或可能提供的所有陈述和保证,包括与本网站和/或公司文献中的任何不准确或遗漏有关的陈述和保证;
4.1.2不承担因使用本网站而引起或与之相关的一切损害赔偿责任。这包括但不限于直接损失、业务或利润损失(无论该等利润的损失是否可预见、在正常过程中产生或您是否已告知本公司此类潜在损失的可能性)、对您的计算机、计算机软件造成的损害,系统和程序及其数据或任何其他直接或间接、间接和附带损害。
4.2但本公司不排除因其疏忽造成的死亡或人身伤害的责任。上述除外责任和限制仅在法律允许的范围内适用。你作为消费者的法定权利不受影响。

5.0付款
5.1现金、所有主要信用卡/借记卡、PayPal或Interac电子转账都是可接受的支付方式。
5.2我们的条款是在专家获得担保后立即全额付款。如果公司自行决定并同意付款计划,则必须在获得专家担保之前支付适当的保证金,至少为订单的50%。在付清全部货款之前,所有货物都是公司的财产。
5.3在到期日仍未偿还的款项将产生逾期付款利息,利率为未偿余额现行美国银行基准利率的2%,直至余额全部付清并最终结清为止。
5.4在未付余额不超过3000美元的情况下,我方保留通过托收机构和/或小额索赔法庭从发票开具之日起六十天内要求收回任何未付款项的权利。在这种情况下,贵方应承担任何和所有额外的行政和/或法庭费用。
5.5任何退回或拒付的付款将产生35美元的费用,以支付银行费用和行政费用。如果是第二张退回的支票,我们保留终止协议的权利,如果同意,我们将坚持只进行未来的现金交易。因此,所有已签订的工程协议将立即终止,直至所有未付款项全部收回。
5.6可邀请客户在聘请专家完成工程之前向公司付款。如果没有合理的机会为工程聘请专家,则不会进行此类预付款。不能保证预付款将导致公司找到合适的专家。如果公司无法在合理的时间内找到合适的专家,则客户将获得全额退款,提前付款。

6.0合作:
6.专家将向我们提供准确的信息,以便委托公司完成工作。
6.2公司将与客户合作,并确保使用合理的技能和谨慎来成功完成工程。
6.3客户将与公司合作,确保在交易开始时提供所有合理信息,并提供专家合理要求的所有信息,以使其能够成功完成工作。
6.4客户接受未能提供:
(i)在将工程分配给专家之前提供的全部信息可能会延迟交付;
二在分配给专家后要求提供的资料可能会导致进一步延迟交付;
6.5本公司对因此类延误而造成的任何损失或损害概不负责。公司不受在规定时间和日期完成工程的任何承诺的约束,除非客户在提供信息后与公司和专家重新协商新的时间。未能提供完整的信息和要求的信息将意味着“退款政策”将不适用。

7.0不抄袭承诺:
7.1本公司承诺作品不抄袭。公司承诺,当客户发现作品中存在剽窃行为,并在修改期内通知公司,专家将向客户支付$500加元,并提供免费重写,或支付另一位专家通过公司提供免费重写的费用。
7.2剽窃包括并限于以下情况:
(i)专家将其他人的话和/或想法当作自己的话和/或想法传递
(ii)专家在未给予适当信任的情况下(即引用),对来源进行解释并包含原始想法。
(iii)专家未能按照客户要求的参考系统要求在引号中报价和/或没有适当的缩进。
(iv)专家违反版权范围内的合理使用权,即使在给予信任或使用引用标记/缩进的情况下,也大量复制他人的文字和/或想法。
五专家提供了关于报价来源的不正确信息,这显然不仅仅是印刷错误或错误;
(六)专家对他人作品中的文字进行了释义,但保留了释义部分的结构,而没有给予适当的评价。
剽窃定义为本节所述的有限情况。公司和任何被雇佣的独立专家有充分的自由裁量权来决定是否有剽窃行为。
7.3本节定义的“可接受的剽窃”不属于第7.2节。剽窃不包括符合合理使用政策的正确引用的作品,这意味着高比例的剽窃软件扫描仪不一定等于剽窃。附录中的抄袭作品不构成剽窃,只要作者和出版物获得全额学分。当在剽窃扫描仪上定义为“可接受的剽窃”时,这些实例被称为“可接受的剽窃”。
7.4当客户声称存在剽窃,且不明显或无意剽窃时,公司将对作品进行检查,并对作品中是否存在剽窃行为做出全面和最终的决定。如果公司无法做出决定,我们将把作品送交独立专家评审,这将是对作品中是否存在剽窃行为的完整和最终决定。
7.5如果客户指定专家将任何非专家原创的信息纳入其中,则在所有情况下都不会发现有抄袭行为。
7.6在所有情况下,如果客户明确要求专家以代理商认为是剽窃的方式纳入材料,则不会发现剽窃。
7.7当公司发现作品中存在剽窃行为并通知客户时,不剽窃承诺不适用。在任何情况下,客户都可以要求免费重代写 品。
7.8如果公司同意专家对客户发现的剽窃行为负责,我们将与您合作,提供专家的所有信息,以支付500加元的保证金。
7.9公司不负责向客户支付500加元的保证金。本公司承诺持有应付给专家的任何款项,并在支付债券之前予以保留,并在一段合理时间后将其释放至债券价值。如果公司因持有这些款项而受到诉讼,我们保留按照法院指示支付款项的权利。

8.0免费修订政策:
8.1如果客户对工程有合理的担忧,您将有五(5)天的时间要求免费修改。此修订期将在五(5)天结束时到期,客户必须在第五(5)天的营业日结束前联系公司。以下修订政策在工程分配给专家后生效。
8.2在规定竣工日期前对工程的修订:
8.2.1一旦订单已分配给专家,且工程未以完整的形式交付给客户,客户不得提出修订请求;
8.2.2条。任何请求将被视为信息变更,专家可要求额外付款和时间来满足请求。除非客户支付额外费用以补偿专家要求的额外工作,否则客户将强制要求延长时间。鉴于附加信息的性质,公司将确定专家是否要求任何其他额外付款。
8.2.3一旦将工作分配给专家,但有助于专家完成工作,但不与工程的原始指示相冲突,则不会导致专家要求延长时间和/或付款。专家没有义务使用这些信息。如果客户要求使用这些信息,则公司有权延长时间和/或付款。
8.3竣工工程的修订:
8.3.1如果公司同意客户的工程:(i)不遵守客户的确切指示(只要合理);或(ii)不符合最低等级承诺(如第11.2条所述),则业主可在工程交付给业主后五(5)天内要求修改。如果客户支付了增强版修订期的费用,则五(5)天的期限可以延长。这些修改将不收费。
8.3.2免费修订政策仅涵盖通过网站上规定的适当沟通渠道详述的一项请求。
8.3.3允许专家对上述函件中要求的每一次修改作出答复。如果请求合理,则修改将在三(3)天内完成。如果认为公平,公司可以给予专家额外的时间。
8.3.4如果专家不同意修订请求的全部或部分内容,该信息将发送给客户征求意见。如果专家和客户不能就修订请求的全部或部分有效性达成一致,公司将评估争议并确定哪些修订(如果有)是有效的。公司的决定是最终的。如果公司无法作出决定,争议将被送交独立专家作出全面和最终的决定。
8.3.5如果专家未能以适当的方式完成合理的修订请求,则客户可以提出任何后续请求,以确保适当完成。
8.3.6如果修订请求:(i)超出五(5)天的修订期(ii)希望包括附加信息(iii)超出原订单指示;或(iv)性质恶劣,则专家有权接受或拒绝该请求。在所有这些情况下,如果客户接受请求,那么他/她将对完成请求的成本和时间进行报价。如果客户同意报价,则必须在请求开始前付款。
8.4公司将拒绝任何虚假的修改请求。

9.0取消政策:
9.1在安排付款并分配给专家之前,至少应提前12小时发出取消通知。例如,通过电子邮件、移动电话“短信”和/或传真或任何其他方式发出的通知,将接受书面确认。我们有权保留30美元的行政费用。
9.2客户同意,一旦订单付款安排允许分配给专家,并且代理商指派的专家开始处理该订单,则订单不得取消或退款。在付款或预付定金并将订单分配给专家之前,客户可以选择继续订购或提前12小时通知取消订单。

10.0协议终止:
10.1在分配给专家之前,客户和我们都有权随时以任何理由终止任何服务协议。
10.2如果一项服务被视为已经开始,并且出于所有意图和目的正在进行中,则不得退款。分配给专家后,工作正在进行中。
10.3在分配给专家之前,已支付给我方的任何款项构成未使用服务的付款,应予以退还。

11.0最低和保证等级承诺:
11.1如果专家完成的作品不符合最低等级,则客户可要求退还在一(1)个月内支付的所有标准论文和三(3)个月内支付的论文费用。
11.2最低等级标准为60%,也就是说,如果达到59%或更低的等级,则不符合标准。
11.3一旦首席运营官(COO)通过第11.5节至第11.7节规定的程序批准最低等级索赔,我们将为未来订单提供50%退款和50%信用。因此,如果客户在批准后的六(6)个月内未使用50%的信用额度,公司的责任仅限于支付工程款的50%。
11.4家庭作业帮助美国也提供70%的保证分数。公司保证70%的分数,但如果我们第一次没能达到这个目标,我们可以在重新提交时提供任何需要的修改,使工作达到70%。如果您不能重新提交作品,我们将在以后的订单上提供10%的折扣,只要分数不低于59%,最低等级保证适用。所有重新提交或10%折扣的免费修订将遵循与最低等级保证相同的证据要求和决策过程。一旦批准未来订单的折扣,客户必须在六(6)个月内使用,否则将丧失担保等级担保下的任何索赔。
11.5公司将对该等级是否有效进行评估;为了做到这一点,客户必须提交一份反馈表,并附上所有必要的文件、反馈表、等级和评估准则。公司的所有决定都是完整的和最终的。如果公司无法做出决定,争议将提交给独立专家,独立专家将做出对各方都有约束力的全面和最终决定。
11.6如果由于以下原因未达到最低等级,公司不负责退款:
(一)委托人未能提供完整、准确的信息;
(二)委托人提出修改请求,专家同意,损害工作质量的;
(iii)该标记所适用的标记或个人标准,该专家并不知情,亦不可能合理地知道
(iv)该标记适用文体或任意标记标准。
11.7专家将有权对等级进行评论,并确定是否适用11.4中的任何标准。公司将评估这些索赔,他们的决定将是完整的和最终的。如果公司无法做出决定,争议将提交给独立专家,独立专家将做出对各方都有约束力的全面和最终决定。

12.0可用性
12.1除非另有说明,本网站提供的服务仅在美国或美国境内提供,或与来自这些国家或地区的帖子有关。
12.2所有广告仅针对美国和美国。您全权负责评估通过本网站提供的任何下载、程序和文本的适用性。
12.3未经公司明确书面同意,禁止对本网站的任何部分或其内容进行再分配或再版,包括通过框架或其他类似方式或任何其他方式。
12.4本公司不保证从本网站提供的服务将是不间断的、及时的或无错误的,尽管它提供了最好的能力。
12.5通过使用本服务,您应保障本公司、其雇员、代理人和附属公司免受任何损失或损害,无论以何种方式造成。
12.6六(6)小时或以下的截止日期取决于作家的可用性。如果订单在六(6)小时内截止,但无法完成,则将全额退款。
12.7请注意,我们在美国东部时间上午12:00至上午8:00之间的可用性有限。由于Writer的可用性,12点以后下的订单可能要到第二天早上8点才能处理。
12.8顶尖作家可能无法在二十四(24)小时或更短的期限内到场。

13.0日志文件:
13.1我们使用IP地址来分析趋势,管理网站,跟踪用户的移动,并收集广泛的人口统计信息以供汇总使用。IP地址与个人身份信息不相关。
13.2此外,为了系统管理、检测使用模式和故障排除,我们的web服务器会自动记录标准访问信息,包括浏览器类型、访问时间/打开的邮件、请求的URL和参考URL。此信息不与第三方共享,仅在需要了解的情况下在本公司内部使用。
13.3未经您的明确许可,与本数据相关的任何个人识别信息不得以与上述信息不同的方式使用。

14.0曲奇:
与大多数交互式网站一样,这家公司的网站(或ISP)使用cookies来检索每次访问的用户详细信息。Cookie用于我们网站的某些区域,以启用该区域的功能,并使访问的用户易于使用。我们的一些合作伙伴也可以使用cookies。

15.0本网站链接:
未经我们事先书面同意,您不得创建指向本网站任何页面的链接。如果您确实创建了指向本网站页面的链接,您将自行承担风险,并且上述排除和限制将适用于您通过链接到本网站使用本网站。

16.0本网站链接:
16.1我们不监控或审查从本网站链接到的另一方网站的内容。在此类网站上发表的意见或材料不一定由我们共享或认可,不应视为此类意见或材料的发布者。
16.2请注意,我们不对这些网站的隐私做法或内容负责。我们鼓励我们的用户在离开我们的网站时要注意,并阅读这些网站的隐私声明。在向他们透露任何个人信息之前,你应该评估与本网站相连或通过本网站访问的任何其他网站的安全性和可信度。
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17.0版权声明:
与本公司服务相关的所有文本和本网站的全部内容均具有版权和其他相关知识产权。

18.0通讯:
18.1对于不同的查询,我们有几个不同的电子邮件地址。这些和其他联系信息,可以在我们的网站上的“联系我们”链接上找到,也可以通过公司的文献资料或公司指定的电话、传真或移动电话号码找到。
18.2本公司注册于安大略省,地址:2 Bloor Street West,Suite 700,Toronto,ON M4W 3R1。

19.0不可抗力:
19.1任何一方均不对另一方因超出其控制范围的事件(包括但不限于任何天灾、恐怖主义、战争、政治叛乱、暴动、暴动、内乱、民事或军事当局行为、暴动、地震)而未能履行任何协议项下的任何义务承担责任,洪水或超出我方控制范围的任何其他自然或人为事件,导致所签订的协议或合同终止,也无法合理预见。
19.2受该事件影响的任何一方应立即通知另一方,并应尽一切合理努力遵守本协议所载任何协议的条款和条件。

弃权:
任何一方未能坚持严格履行本协议或任何协议的任何规定,或任何一方未能行使其在本协议项下有权享有的任何权利或补救措施,不应构成对该等权利或补救措施的弃权,也不应导致本协议或任何协议项下义务的减少。除非双方明确声明并签署,否则对本协议或任何协议的任何条款的弃权均无效。

21.0概述:
21.1本条款和条件由美国法律管辖。访问本网站[并使用我们的服务/购买我们的产品]即表示您同意这些条款和条件,并同意加拿大法院对此类访问引起的所有争议拥有专属管辖权。如果由于任何原因(包括但不限于上述除外责任和限制),这些条款被视为无效或不可执行,则无效或不可执行的条款将从这些条款中分离出来,其余条款将继续适用。公司未能执行本条款和条件及任何协议中规定的任何条款,或未能行使任何终止选择权,不得解释为放弃该等条款,且不得影响本条款和条件或任何协议或其任何部分的有效性,或此后执行每项规定的权利。除非以书面形式并由公司正式授权代表签字,否则不得对本条款和条件进行修订、修改、变更或补充。
21.2客户同意公司根据可用性提供所有服务,所提供的作品严格作为学术支持提供,因此不构成专业建议。
21.3客户同意,在尽一切努力确保所有工作完全准确和完全定制的情况下,可能会不时出现不准确的情况,公司、其员工和账簿上的专家将不承担责任,本条款允许的无障碍修订,以及对此类事件的酌情折扣。
21.4客户同意,如果他们将公司提供的全部或部分作品作为自己的作品交给他人,则他们违反了版权,并将自动丧失其在本条款和条件下的所有权利。此类情况下的任何进一步补救措施完全由公司自行决定。

22.0变更通知:
本公司保留在其认为合适的情况下不时更改这些条件的权利,而您继续使用本网站即表示您接受对本条款的任何调整。如果我们的隐私政策有任何变化,我们将宣布这些变化已经在我们的主页和我们网站的其他关键页面上进行。如果我们使用我们网站客户的个人识别信息的方式有任何变化,我们将通过电子邮件或邮件通知受此更改影响的人。对我们的隐私政策的任何更改将在这些更改发生前30天发布在我们的网站上。因此,建议您定期重读本声明。

23.0合理使用政策:
家庭作业帮助美国保留所提供的任何作品的版权。所提供工程的所有使用必须符合合理使用政策.

这些条款和条件构成客户和我们之间协议的一部分。您访问本网站和/或承诺预订或协议,表明您理解、同意并接受本免责声明通知和本协议所含的全部条款和条件。你的法定消费者权益不受影响。

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